La política de Arflu
La Dirección de ARFLU, S.A ha implantado y mantiene un sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 (2008): "Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos", para las actividades de fabricación de valvulería para el control de fluidos.
El sistema de gestión de la calidad tiene como finalidad la satisfacción de los clientes de ARFLU, S.A, gracias al cumplimiento de todos los requisitos, tanto los especificados por el cliente como los legales o reglamentarios y los necesarios para asegurar la efectividad de la fabricación.
Para ello, la dirección de ARFLU, S.A se compromete a cumplir los siguientes objetivos generales:
- Gestión de la calidad de los servicios prestados, conforme a la Norma Internacional ISO 9001 (2008).
- Cumplimiento de los requisitos convenidos con nuestros clientes (especificaciones del producto, plazos de entrega, precio convenido, etc), consolidando su confianza en nuestra organización.
- Cumplimiento de otros requisitos: requisitos legales y requisitos implícitos para asegurar la adecuación de los servicios prestados a las necesidades del cliente
- Mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
La Política de la Calidad es difundida a todo el personal a través de seminarios de formación, así como mediante entrega de copia controlada del presente documento.
Además, se coloca otra copia controlada en el tablón de anuncios de ARFLU, S.A. De esta forma, ARFLU, S.A se asegura de que la Política de la Calidad es entendida por todo el personal de la empresa.
La revisión de la Política de la Calidad, así como el establecimiento y la revisión de objetivos concretos y cuantificados de la calidad, se lleva a cabo en las revisiones del sistema por la dirección.